José María Sabadell (VASS): "La innovación no tiene sentido si no está alineada con los objetivos reales del negocio"

“No se trata solo de implementar tecnología, sino de asegurar que esa transformación sea entendida, adoptada e interiorizada por las personas que forman parte de la organización”. Esta es la idea que marca la apuesta de VASS | T4S, la consultora dedicada a soluciones SAP que forma parte de la compañía tecnológica VASS, para distinguirse en un contexto en el que la digitalización se ha convertido en una exigencia competitiva.

La frase es de José María Sabadell, VASS - SAP Global Division, que, en una entrevista con DISRUPTORES-EL ESPAÑOL, desgrana cómo se está adaptando la firma para acompañar a sus clientes en este proceso. Sabadell cuenta que su compromiso parte de aportar “raciocinio”, “tanto tecnológico como de negocio” e identificar el mejor camino para adaptarlo a la dinámica de cada organización. Aquí, insiste, no basta con proponer tecnología por tendencia, sino aquella que mejor encaje.

“Nuestro enfoque y propuesta de valor se fundamentan siempre en la selección y adaptación de tecnologías que maximicen la utilidad, la viabilidad y los resultados tangibles”, precisa. “Ponemos especial énfasis en evitar sobredimensionamientos y asegurar que cada paso esté justificado desde una perspectiva técnica y económica”.

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Y es que, como explica el representante de VASS, la innovación no tiene sentido si no está alineada con los objetivos reales del negocio. Esto, señala, les lleva a analizar cada caso que les llega “con una mirada crítica”, combinando “conocimiento funcional y técnico” con “un entendimiento profundo del sector” en el que opera cada empresa.

Sabadell apunta que cada mercado y cada sector tiene “su propio ritmo de adopción digital”, por lo que su enfoque se centra en conocer las dinámicas y herramientas capaces de aportar valor a cada entorno. “Nuestra propuesta se adapta tanto a la situación actual como a la estrategia futura de cada compañía, buscando la combinación adecuada entre tecnología, esfuerzo y calendario de despliegue que permita alcanzar ventajas competitivas sostenibles”, afirma.

Un partner estratégico

En este sentido, el VASS - SAP Global Division explica que su propuesta recae en un modelo de innovación que aprovecha al máximo las capacidades existentes de las soluciones estándar del mercado, “sin renunciar al potencial disruptivo de las nuevas tecnologías”. Además, añade que, gracias a su presencia a nivel global (están operativos de forma activa en más de 36 países), pueden aportar buenas prácticas adaptadas a la normativa, operación y cultura locales.

En la misma línea, Sabadell señala que sus metodologías ágiles y colaborativas les permiten mantener la flexibilidad “sin comprometer la eficiencia”. “Nuestro papel es claro: ser un partner estratégico y realista, que entiende el contexto y acompaña la evolución tecnológica al ritmo que cada organización necesita”, insiste.

Todo ello, precisa, teniendo en cuenta los desafíos complejos a los que se enfrentan las empresas a la hora de innovar y de adoptar nuevas tecnologías. Ante esta realidad, los equipos de la firma (que suman más de 430 especialistas en SAP con una media de más de 10 años de experiencia) trabajan con las compañías para ofrecer un análisis claro de las opciones disponibles y proponer estrategias de innovación adaptadas a su contexto, su sector y su momento. “No ofrecemos recetas estándar, sino trayectorias de transformación realistas, que contemplen tanto el impacto como la viabilidad de cada iniciativa”, apunta.

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Sabadell también señala que prestan “especial atención” a la gestión del cambio, al que define como “un factor crítico que, a menudo, se subestima”. “No se trata solo de implementar tecnología, sino de asegurar que esa transformación sea entendida, adoptada e interiorizada por las personas que forman parte de la organización”, insiste. “Porque creemos que una transformación exitosa es aquella que se hace con criterio, con visión compartida y con plena alineación entre tecnología y negocio”.

Uno de los ejemplos destacados de esta apuesta es el proyecto que han llevado a cabo con Shure, una multinacional centrada en soluciones de audio. VASS implantó SAP Commerce Cloud para transformar su canal digital B2B, integrando la experiencia en una plataforma unificada, ágil y escalable, que permitió aumentar las ventas, reducir los errores y mejorar la experiencia de usuario. También, sobresalen otros como la migración de interfaces SAP para Santa Lucía o la adopción de RISE S/4 en Clinical Nutrition.

Hacia una nueva mentalidad

Preguntado por el futuro y las nuevas corrientes tecnológicas que se anticipan, el VASS - SAP Global Division señala que la apuesta de la firma por un ecosistema de soluciones inteligente en la nube le ha permitido acelerar su capacidad de innovación e incorporar nuevas herramientas con mayor agilidad. Así, precisa que se ha puesto el foco en ámbitos como la gestión de datos, la analítica avanzada o la inteligencia artificial, generando nuevas oportunidades de transformación para las empresas.

En concreto, destaca su apuesta por el ecosistema SAP, donde cuentan con una sólida experiencia en plataformas como SAP Business Technology Platform (BTP), SAP Signavio, SAP Analytics Cloud o SAP Intelligent RPA que, según precisa, ya aplican en sus proyectos “para transformar datos en decisiones estratégicas, automatizar procesos clave y fortalecer la resiliencia operativa”.

En este camino, Sabadell apunta que también es importante la formación continua, no solo en soluciones concretas, sino en tecnologías emergentes que pueden complementar eficazmente ese ecosistema. Aquí menciona algunas iniciativas puestas en marcha por la firma como VASS University, el SAP Learning Hub, los laboratorios de experimentaciones, los programas de mentoría o los hackatones internos, que ayudan a sus profesionales a mantenerse actualizados en las últimas metodologías y entornos. Todo esto, señala, les permite posicionarse a la vanguardia.

“Nuestro objetivo es proporcionar una visión clara y realista de lo que significa convertirse en una empresa inteligente, capaz de adaptarse a un entorno en constante cambio y mantener su competitividad en el tiempo y para ello no basta con dominar la tecnología: es necesario fomentar una nueva mentalidad”, concluye.