Última hora: Wells Fargo advierte sobre las cuatro estafas a adultos mayores en Estados Unidos: cómo prevenirlas

Wells Fargo ha lanzado una serie de recomendaciones para todos sus clientes adultos mayores en los Estados Unidos, generalmente los más afectados por los ciberdelincuentes, con el objetivo de evitar estafas y engaños. En su sitio web, la entidad financiera ha publicado cuáles son los trucos más comunes que utilizan los estafadores para hacerse con el dinero de sus víctimas y según se detalla son cuatro: la "estafa del soporte técnico", la "estafa romántica", la "estafa de reembolso" y la "estafa de lotería o sorteo".

Cómo proteger a los adultos mayores del abuso financiero: consejos clave de Wells Fargo

Los adultos mayores son el blanco más accesible para los estafadores y su vulnerabilidad es un problema creciente en los Estados Unidos. Wells Fargo recomienda mantener un diálogo abierto con ellos sobre las finanzas dentro del núcleo familiar antes de que surja cualquier problema.

Wells Fargo detalla cuatro estafas que se dan a menudo:

-Estafas de soporte técnico: es cuando los delincuentes se hacen pasar por representantes de soporte técnico y solicitan acceso remoto al dispositivo de la víctima. De ese modo lo vulneran y acceden al control de todas sus aplicaciones y datos. En la versión más reciente de esta estafa, el impostor hace parecer que hay evidencia de fraude en tus cuentas bancarias.

-Estafas románticas: en este caso, los delincuentes crean perfiles falsos en sitios de citas o redes sociales para ganarse la confianza del adulto mayor para luego solicitarle dinero con cualquier excusa relacionada a esta supuesta relación amorosa virtual. Pueden usar la IA para cambiar su voz o simular una distinta.

-Estafas de reembolsos: este engaño consiste en que los delincuentes se hacen pasar por empresas conocidas y ofrecen reembolsos falsos. Es allí cuando solicitan acceso al dispositivo de la víctima.

-Estafas de lotería o sorteos: la víctima es engañada cuando los delincuentes le avisan que ha ganado un supuesto premio y a partir de ese vínculo le piden datos y dinero para avanzar.

Wells Fargo Eduardo Munoz Reuters

Es aconsejable, en este sentido, mantener reuniones periódicas con los adultos mayores de nuestro círculo íntimo de tal manera que podamos ayudarlos e identificar riesgos potenciales. Anticiparse es clave. La conexión social también juega un papel crucial en la prevención del abuso financiero: el aislamiento puede aumentar la probabilidad de ser víctima de estafas o manipulaciones.

Por otra parte, es importante estar atentos a señales que podrían indicar abuso, como movimientos bancarios inexplicables, cambios repentinos en documentos legales o un interés desmedido de terceros en las finanzas del adulto mayor, así como alteraciones en su comportamiento o estado físico.

Wells Fargo alerta sobre las estafas más comunes dirigidas a este grupo y pone al alcance los números telefónicos para reportar cualquier anormalidad en este sentido a la siguiente línea de atención: 1-800-869-3557 o bien a la línea nacional contra el fraude en adultos mayores 1-833-FRAUD-11.